وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Catalyst Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف في خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

وظائف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة