وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Helix Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الأقصر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات اللازمة للزوار بشكل سريع ودقيق
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة في مكتب الاستقبال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للزبائن بطريقة احترافية
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق النجاح في كل الظروف.
- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- الالتزام بكافة سياسات وإجراءات العمل في الشركة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري للحفاظ على رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة العمل
- الحفاظ على سجلات دقيقة للزبائن وتحديثها بانتظام
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم المساعدة المطلوبة بطريقة ودية

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة