وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - Unity Enterprises .
المقر : الأقصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- العمل تحت ضغط
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحقيق رضا العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة