وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة البراعة مطلوب والتعيين فوري مساعد دعم العملاء بمدينة الجسرة.
وظائف الجسرة و وظائف مساعد دعم العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- إعداد التقارير

المهام:

- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة