وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12940 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر المعالي إنها تحتاج لأشخاص جدد.نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في موظف مراكز خدمة العملاء في مدينة الجيزة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
المهام:
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
وظائف مراكز خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر