وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الابتكار المتواصل عن موظف خدمات العملاء براتب مميز للعمل بالحسينية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم المعلومات

المهام:

- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- تنظيم البيانات
- تحديث المعلومات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة