وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الحكمة عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في مسؤول تجربة العملاء بموقع الرياض.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة