وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Epic Growth Co. عن فرصة عمل مميزة ضمن إدارة المشاريع لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة الزقازيق.

نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

مطلوب موظف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة