وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Urban Edge .
المقر : الزقازيق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات تنظيم العمل
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة