وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا القيادة المستدامة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الاتش ار تبحث عن مبدعين مدير تجربة العملاء بموقع القاهرة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مزايا جذابة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع البيانات
- مهارات التخطيط
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة