وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - التطور التقني .
المقر : الشارقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الضغط
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- توجيه المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف كول سنتر بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة