وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة المبادئ عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالغشية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة