وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة المستقبلية بمدينة القاهرةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
القدرات المطلوبة
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL