وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القصر.
اعلنت شركة - الفجر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : وكيل كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القصر.
وظائف القصر - وظائف وكيل كول سنتر

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم المعلومات بدقة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن

المهام:

- التفاوض مع العملاء لحل الشكاوى بشكل مرضي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والمشكلات بفعالية وسرعة
- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

وظائف وكلاء كول سنتر بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة