وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الإنجاز السريع تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بطريقة سريعة وفعالة
- الحفاظ على موقف إيجابي حتى في المواقف الصعبة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل بشكل مهني
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- معرفة دقيقة بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمات العملاء والالتزام بها

المهام:

- مراقبة مستوى رضا العملاء وإجراء التحسينات اللازمة بناءً على الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لضمان توفير مستوى عالٍ من الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للمواعيد المحددة
- تقديم اقتراحات لتحسين إجراءات العمل بناءً على تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف موظفين شاغرة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة