وظائف البحرين

وصف الوظيفة

النهضة الرقمية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة