وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المستدامة عن حاجتها لتعيين موظف دعم عن بعد

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف دعم عن بعد للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات التعاون عن بعد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء
- تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

وظائف عن بعد بدون خبرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة