وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Trailhead Corp عن توفير إمكانية وظيفة خاصة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تدور حول تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية لذا نستقطب حول وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في المهبولة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة عندما كنت عندك التجربة والقدرة على الشغل العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في النمو والنمو العملي فإننا نتمنى أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في المهبولة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة