وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الأفق الرقمي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة النماص
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

وظائف في خدمة العملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة