وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة برج بوعريريج - بشركة الأفق الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
المهام:
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
القدرات المطلوبة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
وظائف مسؤول عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مهام مسؤول المبيعات
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف مشرف عملاء (مشرف عملاء) - وظائف مشرف عملاء لدى مجموعة شلهوب الري
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول المكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة المخواة
- وظائف مسؤول أمن (مسؤول أمن) - Responsable Sécurité