وظائف السعودية

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المبادئ
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12910 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد المبادئ عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في بلد الرياض.

نرغب في إضافة موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية


الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء