وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التميز الدائم لإضافة شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بوري.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز مالية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة