وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة المدى والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب .
يفضل التواجد في جبل علي الصناعية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها

المهام:

- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة