وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد Edge Technologies للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف كول سنتر بمدينة المنامة.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الضغط
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التعامل مع الزبائن
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- المتابعة مع العملاء
- توفير معلومات عن الخدمات
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة