وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة المعالي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي لضمان حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على العمل بشكل مستقل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة ممتازة للزبائن والتفاعل معهم

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اللازمة حول نشاطات الاستقبال وتقديمها للإدارة
- متابعة البريد الوارد والصادر والتأكد من توصيله للجهات المعنية في الوقت المناسب
- توثيق الملاحظات المتعلقة بالعملاء في أنظمة الحاسوب لضمان متابعة الطلبات
- تنظيم المواعيد للمديرين والموظفين وضمان عدم تداخلها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

مطلوب موظفة استقبال للعمل في الشركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة