وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جنوب جدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة جنوب جدة.وظائف جنوب جدة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
المهام:
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
القدرات المطلوبة
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بجنوب جدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة