وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Frontline Innovations عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في دبي

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء
- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- تنظيم الفعاليات الخاصة والتأكد من تقديم الخدمة المميزة خلالها
- متابعة الشكاوى والملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة