وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد العمق عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مهندس دعم في منطقة دبي.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتشخيص المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مهام الدعم المختلفة بكفاءة عالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع العملاء لتوضيح العمليات والإجراءات
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول المشكلات والحلول المقدمة للعميل

المهام:

- إعداد وتحديث الوثائق الفنية الخاصة بالدعم الفني والعمليات الداخلية
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية في التعامل مع العملاء والمواقف الصعبة
- تقديم الدعم الفني اليومي للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ومقترحات للتحسين للإدارة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

وظائف شاغرة لمهندس دعم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة