وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الدقة
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع العملاء
- رفع الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة