وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة المسيرة عن مساعد دعم العملاء براتب جيد بدبي لاند
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير
- العمل الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة