وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا منسق خدمة عملاء للعمل بمدينة رأس لفان.
اعلنت الإبداع الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة منسق خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم تغذية راجعة لفريق الإدارة لتحسين الخدمة المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة والأخلاقيات في التعامل مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الولاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفورية لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات الدعم والمساعدة
- تحديث المعلومات في نظام إدارة علاقات العملاء بشكل دقيق
- توجيه العملاء نحو المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- تقديم تدريب للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

فيزا منسق خدمة عملاء للتوظيف بشركة برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة