وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النهضة المتقدمة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة سوهاج.
وظائف سوهاج و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر
- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للموظفين
- التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة