وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المستدامة عن فتح مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص التسويق في موقع سيدي بلعباس.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات متنوعة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين منها برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة