وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الريادة العالمية عن عرض فرصة وظيفية استثنائية في مجال التسويق بمنطقة شرم الشيخ.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات عالية في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
مع روح الفريق.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمجتهدين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات
- المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة