وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - المستقبل المتواصل .
المقر : طنبشاه
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف ممثل خدمة العملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة