وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُسعد الوفاء المتقدم عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لتحسين أداء Technical Support Agent في منطقة عبري.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات التقنية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة