وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل الرقمي عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات المبيعات لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء في مدينة الريان.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة لديهم القدرة على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التنظيم
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة