وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النجوم عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة وجدة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف استقبال في فنادق للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة